Pengurus Operasi Kawasan

Jawatan ini mempunyai tanggungjawab penyeliaan penuh terhadap pengambilan pekerja baru, penjagaan pekerja sedia ada, pembangunan prestasi, pengurusan prestasi, penyesuaian gaji, dan pemecatan pekerja di bawahnya. Jawatan ini mempunyai tanggungjawab keseluruhan untuk membuat keputusan mengenai pasukan dalam kawasan yang dikendalikan.

Tugas dan tanggungjawab berikut umumnya mencerminkan jangkaan untuk jawatan ini, namun tidak bermaksud ia lengkap secara menyeluruh

• Membangun dan melaksanakan rancangan dan matlamat operasi strategik untuk bahagian
  • Mengawal selia metrik dan kriteria kejayaan termasuk pulangan pelaburan bagi semua aktiviti.
  • Menganalisis arah aliran semasa pusat yang mempengaruhi perkhidmatan penghantaran kepada pesakit
  • Menyemak, menganalisis, dan menangani kesenjangan dalam kecemerlangan perkhidmatan, dasar, dan/atau prosedur secara proaktif; mengenal pasti isu dan melaksanakan penyelesaian
  • Memimpin pembentukan dan pelaksanaan proses pembangunan rakan sekerja dan perancangan penggantian termasuk pembimbingan, pembinaan, dan memodelkan tingkah laku kepimpinan yang bersesuaian
• Menguruskan pertumbuhan kewangan dan pendapatan, pengurusan operasi dan buruh, pengurusan kontrak, dan hasil klinikal dalam bahagian
• Memenuhi tanggungjawab strategik yang meluas untuk pembangunan dan pelaksanaan program proaktif, penambahbaikan operasi, komunikasi, dan tanggungjawab pengurusan umum yang khusus bagi bahagian
• Mengekalkan kesedaran dan pengetahuan tentang persaingan; menilai SWOT yang berkaitan secara proaktif (kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman bagi divisyen); menganalisis dan melaksanakan tindakan yang berkesan
• Mengambil bahagian secara aktif dalam mesyuarat perniagaan usaha sama yang berkenaan
• Menjaga hubungan penghubung antara pejabat korporat dan operasi lapangan
• Membangunkan hubungan kerja yang positif dengan semua peringkat pengurusan dan jabatan lain dalam Village; bekerjasama dengan pengurusan lapangan, bahagian undang-undang, kewangan
• Mengekalkan saluran komunikasi terbuka dengan Pengurus Besar berkenaan pengawasan Operasi Lapangan
• Membina dan mengekalkan hubungan yang berkesan dengan para doktor selaras dengan kod tingkah laku dan Perintah Pematuhan DaVita
• Membangunkan dan mengekalkan pasukan rakan sekerja yang berpengetahuan dan mahir (termasuk pengurusan) yang berfungsi selaras dengan semua keperluan kawalselia dan nilai dan misi DaVita
• Keperluan melakukan perjalanan: sehingga 80%
   

Pengurusan Rakan sepasukan

• Memimpin kakitangan bawahan dan menyediakan kepimpinan strategik kepada kawasan
  • Membantu orang bawahan mengatasi sebarang halangan organisasi yang dihadapi
  • Membina dan menerapkan suasana kerja positif dan memuaskan dalam bahagian tersebut
  • Mengetahui, memahami, melaksanakan, mengikuti, dan menyampaikan kepada rakan sekerja semua dasar pekerjaan dan prosedur, anugerah, dan peluang lain yang ada di DaVita
  • Mengenal pasti dan melaksanakan kaedah yang membolehkan semua rakan sekerja di kawasan tersebut berjaya dalam peranan yang ditetapkan dalam persekitaran berkumpulan; membangunkan dan membina suasana kerja yang positif
  • Membantu pembangunan rakan sepasukan (PDR, pembimbingan, mentor, latihan DaVita, latihan luar); bekerjasama dengan orang bawahan untuk menetapkan matlamat pembangunan profesional
  • Menyemak, menganalisis, dan melaksanakan rancangan pengambilan kakitangan yang menggalakkan guna tenaga rakan sekerja yang paling efektif
• Mengawasi dan/atau mengurus semua aktiviti pekerjaan rakan sekerja secara efektif dan profesional termasuk pengambilan pekerja baru, kenaikan pangkat, prestasi kerja, penilaian, pampasan, hubungan rakan sekerja, tindakan disiplin, dan pemberhentian kerja
• Mengambil inisiatif dalam pembangunan program pendidikan strategik bagi bahagian untuk memastikan rakan sekerja sentiasa mengetahui polisi terkini DaVita, undang-undang baru dan peraturan yang memberi kesan terhadap kerja, dan maklumat lain yang perlu untuk memberi hasil kerja yang bijak dan tepat